这是一篇带有道歉性意味的范文。有的时候当自己做错事想向大家认错的时候，其实写封这样的信是非常能表达自己的诚信的，但是语气和措词非常重要。如果用的不够到位那么哪怕你是真心的可能别人也觉得你很不真诚。


귀사의 무궁한 발전과 번영을 기원드립니다.
본사에서는 최근 귀사에 주문하신 제품 전량을 납품하였습니다.
납품 기일이 좀 늦어져 문제가 되었지만 이는 본사에서 최고의 제품을 납품하기 위한 노력이었습니다.
하지만 최근 귀사로부터 본사의 제품에 문제가 발생하였다는 소식을 전해들었습니다.
본사에서는 최고의 제품을 납품한다고 노력하였지만 이런 문제가 발생한 것에 대해 먼저 사과드립니다.
본사에서 자체 조사를 벌인 결과 기계 결함으로 인해 몇몇 제품에서 하자가 발생할 수도 있었을 것이라는 작업 책임자의 이야기를 듣고 본사에서는 문제가 되는 모든 제품에 대해서는 리콜조치하기로 결정하였습니다.
귀사에서는 본사의 제품 중에 문제가 되는 제품을 본사에서 다시 돌려보내주시고 본사에서 확인하여 문제가 발생한 제품에 한해 리콜조치하도록 하겠습니다.
납품 기일이 늦어진 상황에서 이런 일이 발생한 것에 대해 깊이 사과드리며 다시는 이런 일이 발생하지 않도록 노력하겠습니다.

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