这是一篇商务答复信范文。职场上当你收到来信，你一般会怎么样答复人家，使用什么样的语气呢？这里有一系列的答复信，看了这些答复信范文，相信以后再也不用愁了。


지난 ○○년 ○월 ○일 밤중의 화재에 대하여 오늘 귀하로부터 손해배상에 대한 청구서를 받았습니다.
위 실화로 인해 귀하를 비롯한 인근 여러분에게 많은 폐를 끼쳐 드렸으며 이에 대하여 참으로 송구스럽고 면목 없게 생각합니다.
그러나 본인에게 고의 또는 중대한 과실이 없었음은 입회 검사한 소방 당국자가 인정하고 있습니다.
따라서 귀하의 손해배상청구에 대하여는 「실화책임에 관한 법률」에 의거 지급할 수 없으므로 양지하여 주시기 바랍니다.
이상 급히 회신드립니다.

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