苹果公司是唯一能让手机消费者排队购买的手机品牌公司,每当苹果公司推出新款手机,各地的果粉就会熬夜排队买手机,而苹果二手手机的价格也一直居高不下,这到底是为什么呢?

'아이폰6 대란'이 벌어졌습니다. 일부 휴대전화 매장이 출시 하루 만에 아이폰6를 정상가의 4분의 1 정도로 판매한 때문입니다. 아이폰6를 사려는 이들이 긴 줄을 서면서 서울의 한 휴대전화 매장 앞에선 진풍경이 연출됐다고 합니다.
最近一些手机卖场的Iphone6手机上市一天就卖出去四分之一,这引发了“Iphone6大乱”,据报道首尔某手机卖场前从凌晨开始人们为了购买Iphone6而排成长队。

잘 알려져 있다시피 휴대전화 구매자들에게 줄을 설 수 있게 하는 브랜드는 사실상 애플이 유일합니다. 지난달 31일 국내 애플 매장에서 정식으로 아이폰6플러스를 구매한 첫 손님인 권모(여ㆍ26)씨는 월차를 내고 전날 오후 2시30분부터 프리스비 명동점 앞에서 줄을 섰다고 합니다. 이쯤 되면 애플 마니아들의 충성도는 '고행' 수준에 가까운 것 같습니다.
众所周知,苹果公司是唯一能让手机消费者排队购买的手机品牌公司。上个月31日在韩国苹果店正式购买Iphone6 Plus的第一位客人权某(女·26岁)表示自己是请月假从30日下午2点30分开始在FRISBEE明洞店前排队,果粉这种程度的忠诚度基本上可以说是“苦修”的程度了。

애플이 이토록 유별난 고객 충성도를 이룬 까닭은 뭘까요? 제품 자체가 훌륭하다는 게 가장 큰 이유겠지만 중고 가격이 높은 것도 여러 이유 중 하나일 겁니다. 애플은 이 세상에 존재하는 수많은 전자제품 중에서도 중고가가 높기로 유명합니다. 같은 시기에 나온 삼성전자의 휴대전화보다 적게는 1.5배에서 많게는 두 배까지 중고가가 비쌉니다.
苹果公司是如何实现如此与众不同的顾客忠诚度的呢?虽然优秀的产品是最大的理由,但是这也是二手Iphone手机价格高居不下的理由之一。苹果公司也以世界众多二手电子产品中二手价格高而闻名世界,二手价格要与同期的三星电子手机贵1.5~2倍左右。

아이폰6 시리즈가 나오면서 '구형'이 된 아이폰5S는 내장 메모리 용량에 따라 다르지만 여전히 중고나라에서 40만~60만원대에 거래되고 있습니다. 아이폰5S의 전 모델인 아이폰5 역시 32G 기준으로 30만원대에 팔립니다. 동급 제품(?)인 삼성전자 갤럭시S4, 갤럭시S4 LTE-A가 20만~30만원대에 팔리는 것과 비교됩니다. LTE를 지원하지 않는 아이폰4S도 여전히 10만원대 후반에 팔리며 인기를 끌고 있는 데 반해 LTE를 지원하는 갤럭시S3는 10만원대 초반에 판매되고 있습니다.
Iphone5S自Iphone6系列上市后变成了“旧型”,它的价格虽然根据内存不同而稍有差异,但是在二手市场依然要卖到40万~60万韩币左右。Iphone5S之前的Iphone5以32G为标准,要卖到30万韩币左右。同等产品的三星盖世S4、盖世S4 LTE-A的价格在20万~30万韩币左右。不支持4G网络的Iphone4S在后期也要卖到10万韩币左右并备受欢迎,但是支持4G网络的三星盖世S3在初期就已卖到10万韩币左右。

아이폰의 중고가는 왜 이렇게 비싼 걸까요. 네티즌들의 해석은 제각각이었습니다. 한 네티즌은 "기기 지원을 오래 해주기 때문"이라고 주장했습니다. 다른 휴대전화 제조사와는 달리 애플이 운영체제(iOS) 업그레이드를 꾸준히 해주기 때문에 중고 휴대전화도 새것처럼 사용할 수 있고, 이 때문에 아이폰 중고가가 높다는 겁니다. iOS에서 이유를 찾은 네티즌도 있습니다. 이 네티즌은 "아이폰과 아이패드를 사용해보니 iOS의 부드러움과 쾌적함은 따라올 수가 없더라"면서 "아이폰이 높은 중고가를 형성하는 이유는 iOS다"라고 주장했습니다.
Iphone二手手机的价格为何会如此贵呢?网友们的解释也各不相同。某网友认为是“因为长时间支持机器”。苹果公司与其他手机公司不同,它一直支持手机系统(iOS)的升级,所以即使是二手手机,也可以像新手机一样使用,因此Iphone的二手手机价格才会很高。也有从iOS上寻找原因的网友,某网友认为“我用过Iphone和Ipad,iOS的柔软和舒适是任何手机都无法比拟的,Iphone二手手机价格高的原因是iOS。”

또 다른 네티즌은 "(새 폰을) 찍어낼 때까지의 기간이 길어서 (중고 휴대전화의) 가격 방어가 잘 된다"고 했습니다. 실제로 애플은 거의 1년마다 신제품을 출시하는 전략을 고수하고 있습니다. 다품종 전략을 펴는 삼성전자가 글로벌 시장에 100여종에 이르는 스마트폰을 내놓은 것과 극명하게 비교됩니다.
另外一名网友说:“到(新手机)上市为止的时间很长,所以(二手手机的)价格保护很好。”实际上苹果公司的战略是每1年发布新产品,而三星电子公司的战略是多产品化,三星手机在全球市场上有100多款,两者形成鲜明对比。

이 밖에 한 네티즌은 "애플 자체의 가격 방어도 무시하면 안 된다"고 했습니다. 애플은 새 아이폰을 출시할 때 기존 아이폰의 가격을 딱 10만원만 내리는 정책을 유지하고 있고, 이 점 때문에 중고가가 급락하지 않는다는 겁니다.
除此之外还有一位网友说:“我们不能忽视苹果公司本身的价格保护。”苹果公司维持的政策是在每一款新手机上市时对已有的手机仅降价10万韩币左右,正因为如此,二手手机的价格才不会急剧下降。

다른 이들의 의견도 이들 네티즌의 의견과 다르지 않았습니다. 그렇다면 아이폰 중고가가 높은 이유가 기기 자체의 특성이나 애플이 추구하는 정책 때문일까요? 애플 공식 AS센터 관계자에게 전화를 해봤습니다. 이 관계자는 뜻밖의 얘기를 내놓았습니다.
其他网友的意见也这些网友差不多,那么Iphone二手手机价格高的理由是因为机器本身的特性或苹果公司推出的政策吗?我们电话连线了苹果官方售后服务中心的相关负责人,他给出了我们意外的回答。

"애플의 리퍼폰 제도(유상 수리 서비스 제도) 때문이에요. 고장이 나거나 보증기간이 지나 면 아이폰5를 기준으로 교체 비용만 최소 33만6,000원이 들어요. 이 비용이 최소 중고가로 책정되는 셈이죠."
“是因为苹果公司的换新机制度(有偿修理服务制度),以Iphone5手机为例,如果手机出故障或保修期过期,那么仅交换费用就至少需要33万6千韩币,这个费用维持着二手手机的最低价格。”

그는 "아이폰 중고가가 다른 중고 휴대폰보다 비싼 건 사실"이라며 "중고 삼성폰은 자고 일어나면 값이 뚝뚝 떨어진다. 중고 아이폰은 최대 2년까지 높은 가격으로 거래되고 있다"고 했습니다.
他还说:“Iphone二手机确实比其他二手机的价格要贵,二手三星手机一觉醒来后价格会降低很多,二手Iphone手机至少2年内都会以高价格成交。”

"새로운 아이폰이 출고되고 2년 정도까지는 중고가가 리퍼폰 가격 아래로 떨어지지 않아요. 지금까지 항상 그래왔죠. 2년이 지나면 통신사에 가입하는 휴대폰 파손 보험 기간도 만료되고 유상 서비스를 받는 사람도 없어요. 그리고 2년이 지나면 (성능이) 뛰어난 휴대폰이 많이 나오기 때문에 중고를 찾는 수요자가 없어 값이 떨어집니다."
“新款Iphone手机上市2年左右二手机的换新机价格都不会下降,到目前为止一直都是如此。2年后加入通信公司的手机损坏保护也差不多到期,而没人愿意掏钱修理手机,而且2年后也会有很多性能更好的手机上市,这时因为不再有购买二手机的消费者,所以价格会下降。”

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