关于脸书，推特你了解多少？ 是否每天还在使用着呢？社交软件的危机影响到你们了嘛？~

위기의 3대 SNS…, 페이스북·트위터·스냅챗 환골탈태 성공할까 | jobsN
三大SNS的危机……，脸书，推特，snapchat会再次成功么？jobsN

3대 SNS 이용자수 감소 등 성장 한계
3大SNS使用者数量减少，成长受到限制

개인정보 유출, 가짜뉴스 등 피로감 극심
个人信息流出，虚假新闻等带来的疲劳感加剧

살아남기 위해 시스템 개편, 환골탈태 시도
为了生存改版系统，脱胎换骨的尝试

한 홍보대행사에 근무하며 고객사의 페이스북과 인스타그램 등 SNS를 관리하는 A(28)씨는 최근 자신의 페이스북 계정을 탈퇴했다. 지인들과의 소식을 공유하기 위해 시작한 페이스북이지만 점차 홍보 게시물과 거짓 정보가 넘쳐났기 때문이다. 그는 “맞춤형 광고라며 뉴스피드에 특정 상품이 뜰 때 편리하다는 생각보다는 페이스북 알고리즘의 노예가 된 것 같은 기분”이라고 말했다.
在一家宣传代理公司工作，负责管理脸熟和instagram等sns的A(28)某，最近退出了自己的脸熟账号。虽然是为了和朋友共享信息而开始的脸熟但渐渐由于宣传告示和虚假消息泛滥而退出账号。A(28)某说到“如果是针对性的广告的话在新闻源特定商品出现时比起方便，感觉成为了脸书运算法则中的奴隶的心情”

전 세계 수십억명의 인구가 즐겨 사용하던 페이스북·트위터·스냅챗 등 소셜미디어가 흔들리고 있다. 업무용으로나 업무 외적으로 페이스북과 인스타그램 등을 즐겨하던 직장인들은 피로감을 호소하며 소셜미디어를 떠나는 추세. 페이스북 등은 떠나는 유저를 잡기 위해 다양한 시스템 개선책을 내놓고 있지만 역부족이다.
全世界数十亿的人口喜爱的脸书，推特，snapchat等社交软件正在动摇。无论是业务上使用还是业务以外情况下喜欢使用脸书和instagram等软件的职场人开始哭诉自己的疲劳感，远离社交软件的趋势。为了抓住那些要离开的脸书用户，虽 然开发了多样的系统但还是有些不足。

무너지는 신화
破没的神话

“아무도 페이스북을 믿지 않는다. 트위터는 엉망이다. 스냅챗은 그 사이에 뭘하고 있는가.”
“没有人相信脸书。推特乱七八糟。snapchat在这中间做什么呢”

지난 8월 22일 블룸버그는 3대 SNS인 페이스북과 트위터, 스냅챗의 상황을 이렇게 묘사했다. 3가지 소셜미디어 모두 ‘죽을 쑤고 있다’는 것이다.
8月22日彭博新闻社这样描述了脸书，推特，snapchat3大SNS社交软件。“3种社交媒体软件全部成绩不佳，危机重重”

가장 큰 내홍을 겪고 있는 곳은 페이스북이다. 페이스북은 가입자 개인정보를 수집해 자사 이익을 위해 악용한 사실이 드러나 비난을 받고 있다. 또 지난 9월엔 해킹을 당해 전 세계 페이스북 사용자 2900만명의 개인정보가 유출되기도 했다. 뉴욕타임즈는 11월 15일 “페이스북이 기피 직장이 되고 있다”고 보도했다.
正在经历最大内讧的是脸书。脸书是收集用户个人信息，为了本公司利益滥用他人信息的事实被曝光受到指责。另外9月遭到黑客侵入，全世界2900万名的脸书用户个人信息泄露。纽约时报11月15日报道“脸书正在逃避工作中”

올 3분기 전 세계 페이스북 월간 이용자 수(MAU)는 22억7000만명으로 당초 예상(22억9000만명)을 밑돌았다. 특히 전체 매출의 70%를 담당하는 유럽과 북미 지역의 이용자수는 정체 및 감소를 보이고 있다. 미국인 10명 중 1명은 페이스북 계정을 삭제했다는 조사결과도 나왔다.
今年第3季度全世界脸书月使用者数量为22亿7000万名，低于当初预测的22亿9000万名。特别是占整体销量的70%的欧洲和北美地区的用户数正在减少。调查结果显示美国人10名中就有1名删除了脸熟书账号。

트위터와 스냅챗도 마찬가지다. 2분기 트위터 월별 이용자수(3억3500만명)는 1분기보다 100만명 감소했다. 성장 한계에 직면하자 트위터 측은 지난 7월부터 가짜 계정을 솎아내는 ‘생태계 자정활동’에 들어갔다. IT 업계 관계자는 “트위터는 정치·사회적으로 민감한 이슈에 대한 언급이 많고 그에 따른 편가르기와 가짜 뉴스 등이 만연해있는 상태”라며 “이러한 부정적 콘텐츠를 양산하는 가짜 계정과 스팸 계정 등을 정리하는 절차에 들어간 것”이라고 말했다.
推特和snapchat也是一样。第2季度推特月使用者数量（3亿3500万名）比第一季度减少了100万名。面对停滞状态推特一方从7月推出了删除虚假账号的“生态界自我净化活动”iT业界相关者说到“推特经常提到政治，社会方面的敏感问题，由此形成了分拨和虚假新闻等蔓延的状态。”“要逐渐整理涌现这样消极的主题虚假账号和垃圾账号”

스냅챗은 더 심각하다. 미국 10대 사이에서 선풍적 인기를 끌며 ‘페이스북 대항마’로 꼽혔던 스냅챗은 올들어 사용자수와 주가가 급감하고 있다. 3분기 스냅챗 사용자는 1억8600만명으로 지난 2분기에 비해 200만명 감소했다. 12월 10일 스냅챗 모회사인 스냅의 주가는 5.8달러로 전년 대비 60.3% 내려앉았다.
snapchat更加严重。美国10代中人气火爆，被称为“脸书竞争对手”的snapchat用户数和股价也在急剧下降。第3季度snapchat用户数1亿8600万名，与第二季度相比减少了200万名。12月10日snapchat总公司的snap的股价5.8美元，与去年相比下降了60.3%

"SNS 피로감", 국내에서도 페이스북, 트위터 이용자 감소
“sns 疲劳感”，即使在国内，脸书，推特用户数减少

이름만 들으면 알만한 인물들도 소셜미디어를 속속 폐쇄하고 있다. 테슬라의 일론 머스크는 올 3월 테슬라와 스페이스X의 페이스북 페이지를 삭제했다. 애플 공동 설립자인 스티브 워즈니악도 페이스북 계정을 삭제했고, 가수 셰어는 240만 팔로워가 있는 개인 페이스북 계정을 삭제했다.
只听名字就知道的人也陆续地破坏着社会网络。特斯拉的埃隆马斯克今年3月删除了特斯拉和space×的脸书页面。苹果共同创立人斯蒂夫沃兹尼亚克也删除了脸书账号， 歌手share删除了有240万名粉丝的个人脸书账号

국내에서도 페이스북, 트위터 등 소셜미디어 이용도는 날이 갈수록 줄고 있다. DMC미디어가 지난 6월 발표한 ‘2018 소셜 미디어 이용 행태 및 광고 접촉 태도 분석 보고서’에는 일일 소셜미디어 이용 감소폭이 나타난다. 올해 하루 평균 소셜미디어 이용 시간은 35.5분으로 작년(42.9분)보다 7.4분 짧아졌다. 올해 페이스북 가입자는 전체 소셜미디어 이용자 중 85.5%로 작년 비율(88.8%)보다 낮아졌다.
在国内脸书，推特等社交媒体利用度也在日渐减少。DMC媒体6月发表的“2018社交媒体使用形态以及广告接触态度分析报告”中每天社交媒体使用都在急剧减少。今年一天平均社交媒体使用时间是35.5分，比去年（42.9分）减少了7.5分钟。今年脸书用户占整个社交媒体用户的85.5%，和去年（88.8%）相比下降了。

잘 나가던 소셜미디어가 왜 힘을 잃었을까. 전문가들은 “넘쳐나는 광고와 가짜뉴스, 지나친 자기 과시 등으로 인한 SNS 피로감”을 꼽는다. 직장인 B(35)씨가 그런 경우다. B씨는 2년째 트위터와 페이스북 계정을 방치하고 있다. 그는 “트위터는 각종 정치 관련 쓰레기 게시물이 넘쳐나고, 페이스북은 선정적이고 필터링되지 않은 가십성 게시물이 많아 피곤하다”며 “나 외에도 최근 SNS를 줄였다는 사람들이 많다”고 했다.
曾经火爆的社交媒体为什么衰败了呢？专家称是由于“过度的广告和虚假新闻， 过分的自我炫耀等引起的sns疲劳感”造成的。职场人b（35）某就有这种情况。b某已经有2年没有玩推特和脸书了。他说“推特有很多和各种政治相关联的垃圾帖子，脸书煽情低俗，无法过滤的八卦等，看着很累”“除了我之外还有很多人都不怎么用sns了”

남에게 과시하기 위한 게시물이 넘쳐나면서 이것을 보는 것 자체가 스트레스라는 사람도 많다. 취업 준비생 C(26)씨는 “인스타그램이나 페이스북 등을 보면 나 빼고 다 행복해보여서 우울해졌다”며 “상대적 박탈감이 느껴져 소셜미디어를 삭제했다”고 했다. 실제로 미국 피츠버그대학교 연구팀은 우울증과 SNS의 상관관계를 연구했는데, SNS를 많이 하는 사람일수록 우울증이나 불안장애에 노출될 위험이 높은 것으로 나타났다. 
为了向他人炫耀发帖子，看那些本身就会感受到压力的人有很多。就业准备生c（26）某说到“instagram或脸书等感觉除了我大家都很幸福，变得更加忧郁了”，“感受到了剥夺感删除了社交媒体账号”。事实上美国匹兹堡大学研究组研究了忧郁症和sns的相关关系。发现越是玩sns的人得忧郁症或不安障碍的危险越高。

살아남기 위해 환골탈태 시도하는 업체들
为了生存，进行脱胎换骨尝试的企业们

사용자 수 감소 등 성장 한계에 부딪힌 소셜미디어 업체들은 새로운 시스템을 접목하거나 불건전 계정을 솎아내는 작업을 진행하며 ‘환골탈태’ 중이다. 페이스북은 떠나는 젊은 이용자들을 붙잡기 위해 최근 영상 전용앱 ‘Lasso(라소)’를 내놓았다. 중국의 영상 전용앱 ‘틱톡’의 기능과 유사하다. 또 스냅챗의 핵심 인기 요인인 익명성(10초 안에 읽은 메시지가 사라지는 것)을 시스템에 적용할 예정이다. 유튜브에 대항하기 위해서는 동영상 중간광고라는 유인책을 제시했다.
社交媒体用户数减少等成长限制，业界企业正在进行接触新的系统或删除不健康的账号，正在“脱胎换骨中”。为了抓住离开脸书的年轻用户，最近推出了视频专用app Lasso。功能和中国的抖音比较相似。另外，将引用snapchat的核心人气诱因的匿名性（10秒内阅读的信息自动消失）系统。为了和youtobe竞争，提出了视频中间广告的吸引方法。

트위터도 대규모 가짜 계정과 스팸 계정을 삭제하는 작업을 지속 추진하고, 스냅챗도 사용자 이탈을 막기 위한 앱 디자인 전면 개선에 나섰다. 업계 관계자는 “소셜미디어는 더 이상 신규 이용자를 늘리기 어렵고, 성장 또한 정점에 도달했을지도 모른다”며 “고객들을 유인할 새 서비스가 실패할 경우 싸이월드나 마이스페이스 등과 같이 한순간에 무너질 수 있다”고 했다.
推特也在持续促进删除大规模虚假信息和垃圾账号的工作，snapchat也在为了阻止用户的离开全面改善app设计。业界相关人士称“社交媒体很难增加新入用户，成长或者说不定已经到顶点了”，“也有可能吸引顾客之余服务失败的情况和赛我网和myspace等一起瞬间崩溃”

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